キャンセルポリシー Cancellation Policy

産後ケアーご利用・お客様各位

当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心して産後ケアをお受けいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。ご来院前に必ずご確認ください。

【キャンセルのご連絡】

ご予約のキャンセルや変更は、ご予約前日の１６：００までに下記方法にてご連絡ください。

お電話：０４９３－７２－０３７３

ご予約前日の１６：００までのキャンセル・変更は無料です。

【キャンセル料金】

前日１６時以降・当日のキャンセルには、下記規定のキャンセル料が発生いたします。
無断キャンセル料金も同額です。
一律2000円（お食事準備代金等）

【ご来院の遅れについて】

お客様のご事情で当日の予約時間に遅れる場合につきましては、わかり次第、お早めにご連絡ください。その為、ご利用を短縮させていただいた場合においても、ご利用負担金は市町村規定ご負担金を請求させていただきます。

【感染症によるご来院お断りについて】

受付時にお客様の体調が悪い（体温が38度以上）場合はご来院をお断りさせていただく場合がございます。　その際のキャンセル料はご請求いたしません。

【その他】

• 上記のキャンセル料は、すべてのご利用内容に適用されます。
• 天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。
• 当院の都合でキャンセルが発生した場合も料金の徴収は行いません。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。